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インフォメーション

  • 2021.02.20

    総額表示義務化に伴う料金記載の変更に関して

    いつもデータ便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    2021年4月1日からの「総額表示」の義務付けに伴い、
    当サービス内に記載のビジネスプラン利用料金の表記を変更いたします。
    ※表記のみの変更となり、料金自体の変更はございません。

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    価格表示切り替え期間:2021年3月内
    -----

    期間中、「税抜価格」と「税込価格」の表記が混在する可能性がございます。
    には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

  • 2021.02.01

    【定期メンテナンスのご案内】
    いつもデータ便をご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記の時間帯にてサーバのメンテナンスを定期的に実施いたします。

    お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ■対象:データ便全域
    ■メンテナンス時間:午前3:00-6:00頃
    ※メンテナンスの時間帯は、ページが正しく表示されない場合があります。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • 2021.01.01 サービス全般に関するよくあるご質問についてのご案内

    【セキュリティ便の受取許可方法について】
    Q1:受取許可のアドレスをクリックしても、許可の画面がでません。

    A:フリープラン/ビジネスプランにログイン頂いた状態で
    受取許可のアドレスをクリックください。

    *ライトプランはログイン不要です。

    Q2:「2度アップロードできません」とでます。

    A:ブラウザをリロードしてください。

    【リロード方法】
    (Windowsのパソコンをご利用のお客様)
    下記のキーを押してリロードをお願いします。
    ・Shift+Ctrl+F5 または Shift+Ctrl+R

    (Macのパソコンをご利用のお客様)
    ・command+shift+R  

    よくあるご質問のまとめページはこちら
  • 2019.04.18

    【データ便のセキュリティにつきまして】
    多くの方に安心して当サービスをご利用頂けるよう、セキュリティの取り組みについて記載したページ公開いたしました。
    データ便のセキュリティにつきまして>>
    今後ともデータ便を宜しくお願い致します。

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