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インフォメーション

  • 2020.10.20

    下記日時にて一部ご利用環境におきまして、アクセスがし辛い不具合が発生しております。

    ■対象:データ便全域
    ■期間:2020年10月20日 03時頃-12時30分頃
    ■原因:ネットワーク/システムの不具合
    ■対応:ネットワークおよびシステムの再構築(作業継続中)

    ※対応が完了し、正常稼動を確認致しておりますが
    一部ユーザー様(ライトプラン/フリープラン)におてい、アクセスがしづらい状況がございます。
    その場合は、時間をおいて再度アクセスを頂ければ幸いです。
    先日より障害が継続しており、データ便ユーザの皆様へ多大なご迷惑をおかけいたしました事、
    深くお詫び申し上げます。

    尚、誠に申し訳ございませんが、
    お急ぎの方は、姉妹サービスのネット便をご活用頂ければ幸いでございます。

    https://1ne.jp/

    ・無料でご利用頂けます。(会員登録不要となります)
    ・最大2GBまで送信が可能です。
    ・保存期間 14日
    ・広告が表示されます。

    ※ネット便もアクセスが集中しているため、繋がりづらい状況がございます。
    その場合は、時間をおいてのご利用をお願い申し上げます。

  • 2020.10.19

    下記日時にて一部ご利用環境におきまして、アクセスがし辛い不具合が発生しております。

    ■対象:データ便ライト/フリープラン
    ■期間:2020年10月19日 07時30頃-20時頃
    ■原因:ネットワーク/サーバストレージの不具合
    ■対応:ネットワークの再構築/メンテナンス

    ※対応が完了し、正常稼動を確認致しておりますが
    一部ユーザー様(ライトプラン/フリープラン)におてい、アクセスがしづらい状況がございます。
    その場合は、時間をおいて再度アクセスを頂ければ幸いです。
    尚、誠に申し訳ございませんが、
    お急ぎの方は、姉妹サービスのネット便をご活用頂ければ幸いでございます。

    https://1ne.jp/

    ・無料でご利用頂けます。(会員登録不要となります)
    ・最大2GBまで送信が可能です。
    ・保存期間 14日
    ・広告が表示されます。

    このたびは、データ便ユーザの皆様へ多大なご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
    十分な協議の上で改善策を検討し、安定稼動に向け全力で努めて参ります。

  • 2019.05.28 サービス全般に関するよくあるご質問についてのご案内

    【セキュリティ便の受取許可方法について】
    Q1:受取許可のアドレスをクリックしても、許可の画面がでません。

    A:フリープラン/ビジネスプランにログイン頂いた状態で
    受取許可のアドレスをクリックください。

    *ライトプランはログイン不要です。

    Q2:「2度アップロードできません」とでます。

    A:ブラウザをリロードしてください。

    【リロード方法】
    (Windowsのパソコンをご利用のお客様)
    下記のキーを押してリロードをお願いします。
    ・Shift+Ctrl+F5 または Shift+Ctrl+R

    (Macのパソコンをご利用のお客様)
    ・command+shift+R  

    よくあるご質問のまとめページはこちら
  • 2019.04.18

    【データ便のセキュリティにつきまして】
    多くの方に安心して当サービスをご利用頂けるよう、セキュリティの取り組みについて記載したページ公開いたしました。
    データ便のセキュリティにつきまして>>
    今後ともデータ便を宜しくお願い致します。

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