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インフォメーション

  • 2019.12.11

    【年末年始のサポートについてのご案内】
    年末年始のため以下の日程を指定休業日とさせて頂きます。
    ■12月 28日 (土) 〜 1月 5日 (日)

    なお、上記期間内システムメンテナンスを行います。
    期間内、一時的にサービスに接続できない時間帯がございますので、
    ご了承頂けますと幸いです。
    休業期間内でのお問い合わせにつきましては、1月6日より順次ご回答
    とさせていただきます。
    今後ともデータ便を何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 2019.05.28 サービス全般に関するよくあるご質問についてのご案内

    【セキュリティ便の受取許可方法について】
    Q1:受取許可のアドレスをクリックしても、許可の画面がでません。

    A:フリープラン/ビジネスプランにログイン頂いた状態で
    受取許可のアドレスをクリックください。

    *ライトプランはログイン不要です。

    Q2:「2度アップロードできません」とでます。

    A:ブラウザをリロードしてください。

    【リロード方法】
    (Windowsのパソコンをご利用のお客様)
    下記のキーを押してリロードをお願いします。
    ・Ctrl+F5 または Ctrl+「更新ボタン」

    (Macのパソコンをご利用のお客様)
    ・command+shift+R  

    よくあるご質問のまとめページはこちら
  • 2019.04.18

    【データ便のセキュリティにつきまして】
    多くの方に安心して当サービスをご利用頂けるよう、セキュリティの取り組みについて記載したページ公開いたしました。
    データ便のセキュリティにつきまして>>
    今後ともデータ便を宜しくお願い致します。

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