インフォメーション

• 2019.12.11

  【年末年始のサポートについてのご案内】
  年末年始のため以下の日程を指定休業日とさせて頂きます。
  ■12月 28日 (土)　〜　1月 5日 (日)
  
  なお、上記期間内システムメンテナンスを行います。
  期間内、一時的にサービスに接続できない時間帯がございますので、
  ご了承頂けますと幸いです。
  休業期間内でのお問い合わせにつきましては、1月6日より順次ご回答
  とさせていただきます。
  今後ともデータ便を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• 2019.05.28 サービス全般に関するよくあるご質問についてのご案内
  
  【セキュリティ便の受取許可方法について】
  Q1:受取許可のアドレスをクリックしても、許可の画面がでません。
  
  A:フリープラン/ビジネスプランにログイン頂いた状態で
  受取許可のアドレスをクリックください。
  ＊ライトプランはログイン不要です。
  
  Q2:「2度アップロードできません」とでます。
  
  A:ブラウザをリロードしてください。
  
  【リロード方法】
  （Windowsのパソコンをご利用のお客様)
  下記のキーを押してリロードをお願いします。
  ・Ctrl+F5　または　Ctrl＋「更新ボタン」
  
  （Macのパソコンをご利用のお客様)
  ・command＋shift＋R　　
  
  よくあるご質問のまとめページはこちら
  
• 2019.04.18

  【データ便のセキュリティにつきまして】
  多くの方に安心して当サービスをご利用頂けるよう、セキュリティの取り組みについて記載したページ公開いたしました。
  データ便のセキュリティにつきまして>>
  今後ともデータ便を宜しくお願い致します。
  

過去のインフォメーション